Terre et Côte Basques : le Programme Local de Formation Interfilières (PLFI)

Le Pays d’Accueil Touristique Terre et Côte Basques a notamment pour mission :

- la professionnalisation des acteurs de son territoire,
- l'animation de ses réseaux.

Le Programme Local de Formation Interfilières mis en place sur le territoire en 2010 et pour 3 ans en étroite collaboration avec la MOPA et le Conseil Régional s’inscrit dans ces missions.

Le PLFI est un outil de professionnalisation destiné aux offices de tourisme et aux professionnels sur un même territoire, financé actuellement à 100% par le Conseil Régional d’Aquitaine et les organisations de formations professionnelles par filière.

Quel intérêt pour un territoire ?

C’est un vecteur idéal d’animation de son territoire de tout le réseau professionnel et d’élaboration d’une stratégie territoriale touristique.

Terre et Côte Basques, ses 12 communes et 8 offices de tourisme, ont lancé ce programme en 2010, sur 3 ans, avec pour objectif de :

- Définir un plan d’actions commerciales à l’échelle du territoire,
- Déterminer une stratégie de visibilité en ligne.

Les apports du PLFI :

- Une démarche encadrée, organisée et animée par le territoire,
- Une réflexion adaptée sur la démarche territoriale et une appropriation de celle-ci,
- Des outils adaptés dans le choix de nos actions,
- La mise en œuvre d’une politique territoriale touristique regroupée, structurée et concurrentielle,
- Un plan de communication adapté à nos cibles de clientèle et à nos offres.

Les réalisations 2010 :

- La définition du positionnement marketing de Terre et Côte Basques autour de 7 axes et l’appropriation de chacun des axes individuellement,
- La conception de 3 produits touristiques : un court-séjour 2 jours/1 nuit, un « moyen » séjour 4 jours / 3 nuits et un « basco pass » valable de 24 à 48h qui regroupe l’ensemble de l’offre culturelle du territoire.

Les objectifs 2011 :

- L’élaboration du cahier des charges de la refonte du site Internet de Terre et Côte Basques www.terreetcotebasques.com/,
- La mise à disposition d’outils permettant à chacun d’auditer son propre site et de rédiger, à son tour, son cahier des charges de refonte de site,
- La définition d’une stratégie territoriale de visibilité en ligne organisée autour des stratégies individuelles au service de la stratégie collective.