Stratégie de tourisme urbain

      
                                                                  

Stratégie

L'Office de tourisme de Bayonne axe principalement son développement sur une statégie de tourisme urbain. L'objectif est de valoriser les nombreux atouts de Bayonne (Culture, Histoire, gastronomie, événements, golf...) et de son centre ville pour inciter les touristes à consommer des offres courts séjours, notamment en période hors saison.

Les cibles sont essentiellement des clients de proximité situés dans le grand sud ouest (2h de route maxi), le Pays Basque espagnol (1h de route), Paris (1h d'avion) et les bouts de ligne Low cost (2h d'avion).

La crise actuelle n'a fait que confirmer l'intérêt d'une telle stratégie puisque nous espérons récupérer une clientèle qui limitera la durée de ses vacances, ses trajets et donc son budget, en restant notamment sur le territoire français.

Actions

- Création d'un catalogue de courts séjours à thème : Bayonne Sensations (3j/2n Charme et découverte, 3j/2n Echappée gourmande, Week end Chocolat, Bayonne Zen 3j/2n...),
- Evolution du site Internet de l'OT vers un portail plus commercial avec une mise en valeur des séjours Bayonne Sensation et la possibilité de réserver en ligne son hébergement via notre centrale de réservation,
- Publicité sur les supports de communication régionaux (campagne dans Femina Aquitaine, Supplément Aquitaine du Diario Vasco, Clip Video sur Rugbyrama.com...,
- Achats de mots clefs dans Google adwords,
- Accueil presse spécialisée et mise à jour régulière des guides de voyages,
- Partenaire (avec Pau, Périgueux et Bordeaux) du plan d'action tourisme urbain du CRT Aquitaine.

Divers

- Visites guidées : l'office de tourisme et ses guides conférenciers proposent toute l'année des visites guidées pour les groupes et individuels qui valorisent le riche patriomoine bayonnais.
- Signalétique : une nouvelle signalétique vient d'être mise en place par la ville de Bayonne pour améliorer la découverte "libre" des différents quartiers de la ville.
- Vélos et navettes électriques orange : service original et de qualité pour limiter l'utilisation de la voiture en centre ville. Les vélos sont disponibles gratuitement à la journée dans 7 points de la ville et les petites navettes électriques desservent aussi gratuitement le centre ville depuis les parkings périphériques.
- Tourisme événementiel : mise en place de courts séjours thématiques