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Interview - février 2009
Marie CAZABAN,
directrice de l'Office de Tourisme
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Comment définiriez-vous le positionnement du piémont Oloronais ?
Sous-préfecture des Pyrénées-Atlantiques, Oloron Sainte-Marie est la
1ère ville du Haut Béarn tant en population qu’en richesse économique avec la présence d’importants groupes industriels.
Idéalement située, Oloron Sainte-Marie Pyrénées est à égale distance des trois grandes métropoles régionales : Toulouse (210 km), Bordeaux (220 km) et Saragosse (230 km).
Balcon et porte d’entrée des Pyrénées, le territoire offre un large choix de visites et d’activités à moins d’une heure de trajet avec en particulier les vallées pyrénéennes
, les stations thermales
et stations de ski
, de prestigieux sites de randonnées
, et les coteaux de l'AOC Jurançon
et sa route des vins.
L’obtention du label Ville d'art et d'histoire
, l’ouverture des 400 km du plan local de randonnée
, la création d'équipements touristiques
comme la nouvelle Base Nautique de Soeix visent à développer le tourisme en
diversifiant l’offre en séjours sur notre territoire.
Quelle est la stratégie de développement touristique du piémont Oloronais ?
En 2004 une étude est lancée pour définir un
plan d’action marketing pour le territoire combinant marketing direct, e-marketing, relations publiques et relations presse :
" Notre destination est originale : elle propose un cadre à la fois « campagne et montagne », dans un contexte urbain dynamique. "
Les principaux
axes stratégiques retenus :
- lancer une nouvelle gamme d’éditions (guide touristique, document d’appel, plan du territoire),
- créer régulièrement une rumeur positive via des relations presse pour développer la notoriété du territoire et améliorer le référencement sur les guides spécialisés,
- refondre le site Internet, vitrine de la destination et outil de marketing (
http://www.tourisme-oloron.com/)
- densifier la politique événementielle et sportive,
- mise en place d’un service commercial (assistance à la commercialisation, service de réservation, mise au point de produits d’appel, développement de fichiers clients, opération de conquêtes et fidélisation des clientèles cibles, développement de l’accueil groupe…).
Quels sont les projets en cours ?
Pour positionner Oloron comme un territoire d’excellence sur une thématique nouvelle, inoccupée sur le territoire des Pyrénées, l’Office de Tourisme propose un « rendez-vous », pour développer la
notoriété de la destination.
Profitant de sa position de partenaire français dans le programme européen GASTRA (2005-2007) visant à valoriser la gastronomie et les produits traditionnels du sud de l’Europe, l’Office de Tourisme organise depuis 2007
les Journées de la Gastronomie à Oloron.
Ateliers de dégustations, démonstrations de cuisine en direct, marché de productions aquitaines, conférences, expositions… et la 2ème édition du Concours International de Photo Culinaire qui se tiendra le 15 juin prochain.
Quelles sont aujourd’hui les faiblesses de l’offre touristique à améliorer ?
Il manque sur la destination du Piémont Oloronais un
site de visite à forte notoriété, ouvert à l’année pour répondre aux demandes des visiteurs du territoire et aux clientèles des bassins de proximité.
Par ailleurs, il faut poursuivre les efforts pour retenir les visiteurs sur le Piémont, en proposant une
offre de séjours diversifiée, le territoire étant encore «
une zone de passage » traversée par les clientèles qui se rendent dans le sud de l’Europe.
